Rappels d’entretien
Une échéance enregistrée dans la fiche véhicule déclenche une proposition de rendez-vous, avec accord du client et disponibilité vérifiée.
Automatisation et IA par métier
Automatisation et IA pour les garages en Belgique
Votre quotidien
Entre un véhicule sur le pont, une livraison de pièces et le téléphone qui sonne, le suivi client se fait souvent entre deux interventions. Un historique dispersé rend les rappels d'entretien et les accords sur réparation difficiles à retrouver. L'automatisation doit soutenir l'atelier, pas décider à la place du mécanicien.
Waremme, Hesbaye, Liège et Wallonie. Automatisations construites sur n8n.
- 01Demande véhicule
- 02Dossier atelier
- 03Validation garage
- 04Suivi client
Scénarios à étudier
Les tâches qu'on peut relier pour les garages
Demandes de réparation structurées
Le formulaire rassemble immatriculation, symptômes, photos et disponibilités avant de créer une demande à examiner.
Accord avant intervention
Le devis préparé reste en attente de votre validation ; le dossier conserve ensuite la réponse du propriétaire du véhicule.
Suivi des pièces attendues
Les confirmations de commande alimentent le dossier atelier et signalent les interventions dépendant encore d’une livraison.
Restitution du véhicule
Une fois le travail terminé et vérifié par l’équipe, un message prépare les informations pratiques de retrait.
Idées à construire
Une piste pour votre organisation.
Ces idées ne sont pas présentées comme des projets livrés à un client. Leur faisabilité dépend de vos outils et de vos règles.
Le garage qui rappelle tout seul
À la date du prochain entretien, le client reçoit un SMS avec un créneau libre déjà proposé, il confirme en un clic.
Zéro Clic : montrer votre métier.
Avec Zéro Clic, on filmerait une explication d'entretien, un contrôle visuel ou la présentation d'un équipement d'atelier. Pas de plaque ni de fiche client à l'image sans autorisation. Le montage et les sous-titres sont préparés, puis vous validez la publication.
Découvrir le système Zéro ClicLes outils à connecter
On examine les accès, exports et connexions disponibles avant de construire le flux n8n. Cette liste décrit des catégories d'outils, pas une compatibilité garantie avec chaque logiciel.
- Agenda atelier
- Fiches véhicules
- Messagerie
- Gestion des pièces
- Devis et facturation
Questions pour les garages
Oui, si ses possibilités d'export ou de connexion le permettent. On vérifie les accès avant de proposer un flux n8n ; un logiciel fermé peut nécessiter une étape manuelle.
Non, elle peut organiser la demande et préparer un brouillon à partir de vos règles. Le diagnostic mécanique, les pièces nécessaires et le montant restent validés par le garage.
Le rappel dépend d'un état à jour dans le dossier véhicule. Un entretien marqué comme terminé annule le suivi prévu ; on teste aussi les doublons et les changements de rendez-vous.
Les communications sont limitées aux finalités et autorisations définies avec vous. On distingue les informations sur une intervention des campagnes commerciales et on prévoit un retrait simple.
Devis en 24h
Parlons de votre organisation : les garages.
On examine votre organisation et les connexions disponibles avant de définir le projet. Votre devis suit le diagnostic ; les validations et le délai de livraison y sont précisés.