Un dossier entre implantations
Donner aux équipes autorisées un accès aux informations nécessaires et conserver une origine identifiable pour les documents transmis.
La Wallonie rassemble des bassins industriels, des centres urbains de services et des territoires ruraux. Une PME présente sur plusieurs lieux n’a pas les mêmes besoins qu’un indépendant travaillant seul au village. Nous partons de votre organisation réelle pour concevoir les échanges entre les demandes, les documents et les équipes.
Votre organisation locale
Donner aux équipes autorisées un accès aux informations nécessaires et conserver une origine identifiable pour les documents transmis.
Formaliser les étapes d’un dossier tout en laissant des règles propres aux activités et aux responsabilités de chaque site.
Rapprocher les notes d’intervention, les photos et les pièces attendues avant la préparation d’un compte rendu.
Orienter les messages vers le bon interlocuteur selon leur sujet et leur état, avec une reprise humaine quand la demande sort du cadre.
Ces scénarios sont des pistes à étudier, pas des réalisations revendiquées dans votre commune. Les automatisations sont construites sur n8n, hébergé en Europe, et restent votre propriété.
Rencontre et installation
Tera Node accompagne les entreprises depuis sa base près de Waremme, en visio ou sur place selon le projet. Pour une activité répartie en Wallonie, on choisit les lieux où une observation ou une installation apporte quelque chose, sans promettre de trajet uniforme.
Pour une organisation wallonne, une série pourrait présenter les métiers exercés sur différents sites ou répondre aux questions récurrentes des clients. Le système garde une préparation cohérente, tandis que chaque contenu est validé par l’entreprise.
Capture et montage sont préparés avec le système installé chez vous. Vous conservez vos vidéos et validez toujours avant publication.
Découvrir Zéro ClicPar métier
Les notes du responsable deviennent un brouillon de compte rendu avec décisions, personnes concernées et points encore ouverts.
Le statut du dossier produit une liste précise de justificatifs manquants et un lien d’envoi autorisé au client.
Un formulaire recueille le besoin, les éléments disponibles et les contraintes avant de créer une fiche de mission.
Repères du territoire
Devis en 24h
Le diagnostic précise les tâches, les outils et les validations nécessaires. Le devis suit le diagnostic ; le délai de livraison et les éventuels déplacements sont définis selon le projet.